Was bedeutet "keine Änderungen nach Download"?
Von Benedikt Matern
Zuletzt geprüft am 10. Mai 2026
Nach dem Download eines Video-Exposés in voller Auflösung sind keine Änderungen mehr möglich — weder am Titel, am Stil, an den Bildern noch am Sprechertext. Auch eine Erstattung ist nach dem Download ausgeschlossen. Sollten Sie Änderungen wünschen, müssen Sie ein neues Video erstellen, für das der reguläre Preis anfällt.
Mit dem Download Ihres Video-Exposés in voller Auflösung gilt es als abgenommen. Danach sind keine Änderungen mehr möglich — weder am Titel, am Stil, an den Bildern noch am Sprechertext. Auch eine Erstattung können Sie nach dem Download nicht mehr beantragen.
Was nach dem Download nicht mehr geht
Sobald Sie auf In voller Auflösung herunterladen klicken, ist Ihr Video-Exposé final. Folgende Aktionen sind danach nicht mehr verfügbar:
- Titel des Objekts ändern
- Anderen Stil auswählen
- Bilder austauschen oder neu sortieren
- Erstattung des Kaufpreises beantragen
Warum gibt es diese Regel?
Haustour erstellt jedes Video-Exposé automatisiert in einem mehrstufigen KI-Prozess. Eine nachträgliche Bearbeitung — etwa nur am Titel oder Sprechertext — wäre technisch eine vollständige Neuproduktion. Mit dem Download nehmen Sie das Video so an, wie es vorliegt.
Was Sie stattdessen tun können
Wenn Sie nach dem Download feststellen, dass etwas nicht passt, können Sie jederzeit ein neues Video-Exposé für dieselbe Immobilie erstellen. Laden Sie dazu Ihr Exposé erneut hoch und gehen Sie den gewohnten Ablauf durch. Für jedes neu erstellte Video fällt der reguläre Preis an.
Tipp: Vor dem Download alles in Ruhe prüfen
Vor dem Download steht Ihnen das Video in der Vorschau zur Verfügung — in 720p und mit Wasserzeichen. Nehmen Sie sich Zeit, das Video komplett anzusehen und Sprechertext, Bildreihenfolge sowie Titel zu kontrollieren. Sollten Sie Mängel feststellen, können Sie vor dem Download eine Erstattung anfordern.